Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng f1168

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi nền tảng f1168 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "f1168") và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ tại website f1168.tech và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Người chơi" / "Người dùng": Cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại f1168.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập tại f1168, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của Nền tảng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng f1168 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ.
• "Cược": Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một kết quả cụ thể của trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng f1168.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập f1168 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1168, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f1168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách người bị hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật.
• Không là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên f1168 (trừ khi được f1168 chấp thuận bằng văn bản).

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại f1168. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định. Vi phạm điều khoản này dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.3 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên theo CCCD/CMND, số điện thoại hợp lệ và địa chỉ email đang sử dụng. f1168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc các tài liệu liên quan.

Quy Định Về Cá Cược và Trò Chơi

3.1 Nguyên tắc cá cược

Tất cả các cược được đặt tại f1168 đều mang tính chất ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận.

3.2 Kết quả và thanh toán thắng cược

• Kết quả các trận đấu V-League và các sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức.
• Kết quả các trò chơi Casino, Nổ Hũ và Đá Gà được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã được kiểm định độc lập.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản người chơi trong vòng tối đa 30 phút sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

3.3 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, f1168 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. f1168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật được xác nhận.

Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f1168 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền sau đây tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank và các ngân hàng liên kết
• Tiền điện tử: USDT TRC20

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại f1168. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• f1168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Khuyến Mãi và Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f1168 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố trong từng chương trình. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

5.2 Quy tắc sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• f1168 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, cược đối ứng hoặc các hành vi gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi đã xác minh danh tính đầy đủ.
• f1168 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Bảo Mật Tài Khoản

6.1 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản f1168. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Sử dụng mật khẩu mạnh với độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f1168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.

6.2 Cam kết bảo mật từ f1168

f1168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit, tường lửa đa lớp và hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục 24/7. f1168 không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng f1168:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f1168.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f1168 nhằm gian lận hoặc thu lợi bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng nền tảng f1168 cho mục đích rửa tiền, lừa đảo hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền.

Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Phạm vi trách nhiệm của f1168

f1168 nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, f1168 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f1168, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc thiên tai.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Các quyết định cá cược và kết quả thua lỗ trong giới hạn hoạt động bình thường của nền tảng.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa của f1168 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản f1168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

9.2 f1168 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

f1168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Xử lý số dư sau khi chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f1168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

Sửa Đổi Điều Khoản

f1168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, f1168 sẽ thông báo đến người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f1168.tech.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng hoặc tin nhắn Telegram/Zalo chính thức của f1168.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên nền tảng. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.

Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Luật điều chỉnh

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

11.2 Quy trình giải quyết tranh chấp

Khi phát sinh tranh chấp giữa người chơi và f1168, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] hoặc qua Telegram @f1168official. f1168 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của f1168 tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.